Поддержка

Контакты — РезюмеКрафт

Вопрос по тарифам, шаблону или экспорту — напишите. Обычно отвечаем в тот же рабочий день, без ботов в первом сообщении.

Пн–Пт · 10:00–19:00 МСК Ответ < 1 дня
~4 ч среднее время первого ответа
RU поддержка на русском, без шаблонов «тикет #»

Написать нам

Форма уходит в поддержку. Укажите тему — так быстрее попадёте к нужному специалисту.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку данных для ответа на обращение.

FAQ

Частые вопросы до письма

Если ответ уже здесь — сэкономите время себе и нам.

Нужна ли регистрация, чтобы собрать резюме?

Конструктор открыт без входа. Чтобы сохранить несколько версий и вернуться позже — войдите в кабинет.

Можно ли сменить шаблон без потери текста?

Да. Данные полей общие: переключайте шаблон в конструкторе — текст и блоки остаются, меняется только оформление.

Как скачать PDF?

В конструкторе нажмите «Скачать PDF» / печать из превью. Для печати лучше выбрать «Сохранить как PDF» в диалоге браузера.

Что с тарифами и оплатой?

Базовая сборка доступна бесплатно. Платные опции и корпоративные пакеты уточняйте через форму с темой «Тарифы и оплата» — пришлём актуальные условия.

Резюме пройдёт ATS?

Шаблоны «Классика», «Минимал», «Инженер» и «Бюро» заточены под парсеры: простая структура, без текста в картинках. Избегайте таблиц ради декора.

Можно ли удалить данные из кабинета?

Да — удалите резюме в кабинете или напишите в поддержку с e-mail аккаунта: поможем закрыть доступ и очистить сохранённые черновики.

Готовы собрать сильное резюме?

Выберите шаблон и заполните блоки — превью обновится сразу. Поддержка рядом, если что-то застрянет.